Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali disciplinano l’utilizzo del sito web e gli acquisti effettuati su MieMasa.

Effettuando un ordine, accetti integralmente le presenti condizioni. Ti invitiamo a leggerle attentamente prima di procedere con l’acquisto.

 

Indice

  1. Informazioni sull’azienda

  2. Ambito di applicazione

  3. Prodotti

  4. Prezzi e pagamento

  5. Ordini

  6. Spedizione e consegna

  7. Diritto di recesso

  8. Resi e rimborsi

  9. Prodotti danneggiati o errati

  10. Responsabilità

  11. Privacy

  12. Legge applicabile

  13. Contatti

 


1. Informazioni sull’azienda

MieMasa
E-mail: info@miemasa.it
Partita IVA: NL005367631B13
Numero di registrazione: 99018470

 

 

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il sito web di MieMasa.

 

 

3. Prodotti

MieMasa si impegna a descrivere i prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, colori e dettagli possono variare leggermente rispetto alle immagini mostrate sul sito.

 

 

4. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono indicati in euro e includono l’IVA, se applicabile.

Il pagamento deve essere effettuato tramite i metodi disponibili al momento del pagamento. L’ordine viene elaborato solo dopo la conferma del pagamento.

 

 

5. Ordini

L’invio di un ordine costituisce un’offerta di acquisto. MieMasa si riserva il diritto di accettare o rifiutare un ordine.

Una volta confermato l’ordine, non è sempre possibile modificarlo o annullarlo.

 

 

6. Spedizione e consegna

Il tempo medio di consegna è di 6–12 giorni lavorativi.

Gli ordini vengono spediti tramite partner logistici selezionati. La spedizione può avvenire da magazzini internazionali.

Eventuali dazi doganali, IVA all’importazione o altri costi sono a carico del destinatario e dipendono dalle normative locali.

MieMasa non è responsabile per ritardi causati da corrieri, controlli doganali o circostanze impreviste.

 

 

7. Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

MieMasa offre un periodo esteso di recesso pari a 30 giorni dalla consegna.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci via e-mail: info@miemasa.it

 

8. Resi e rimborsi

Il prodotto deve essere restituito non utilizzato, nella confezione originale e completo di eventuali accessori.

Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore da parte nostra.

Il rimborso verrà effettuato entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del reso.

 

 

9. Prodotti danneggiati o errati

Eventuali problemi devono essere segnalati entro 7 giorni dalla ricezione, allegando prove fotografiche.

MieMasa offrirà una soluzione adeguata, come sostituzione o rimborso.

 

 

10. Responsabilità

MieMasa non è responsabile per danni indiretti o ritardi causati da fattori esterni.

 

 

11. Privacy

I dati personali sono trattati in conformità alla nostra informativa sulla privacy.

 

 

12. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dal diritto dei Paesi Bassi.  
Se il consumatore risiede in un altro Paese dell’Unione Europea, restano applicabili anche le disposizioni obbligatorie del diritto del suo Paese di residenza.

 

 

13. Contatti

Per qualsiasi domanda:
E-mail: info@miemasa.it

MieMasa
Theodorus Repkesstraat 36
6551 BV Weurt
Paesi Bassi

Partita IVA: NL005367631B13
Numero di registrazione: 99018470